Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Bastian Bräu Software, Rattenberger Straße 1 b, 94267 Prackenbach, Deutschland, der Anbieter der App „Ease My Mind“ (die App; siehe Impressum). Bei allen Fragen zu deinen Daten schreib an info@b263.io.
Kurz gesagt
Was du in der App angibst, bleibt auf diesem iPhone. Nur wenn du die KI einschaltest, wird ein Check-in über unseren Server an ein KI-Modell gesendet, das Scaleway in der EU betreibt, damit du einen Vorschlag bekommst. Die App funktioniert auch ohne KI, und du kannst sie jederzeit in den Einstellungen ausschalten. Wir speichern nicht, was gesendet wird; bei Missbrauch oder Fehlern kann Scaleway in seltenen Fällen eine Anfrage für kurze Zeit speichern. Es gibt keine Konten, kein Tracking und keine Werbung.
Was auf deinem iPhone bleibt
Dein Verlauf (deine Übungen, jeweils mit der Stärke, die du davor gewählt hast), deine Rückblicke, Favoriten, Einstellungen, Erinnerungen, dein Abonnementstatus und deine Entscheidung zur KI werden auf diesem iPhone gespeichert, und wir können sie nicht sehen. Sie bleiben, bis du sie löschst: einen Eintrag im Verlauf, alles mit „Alles löschen“ in den Einstellungen, oder indem du die App löschst. Ein iPhone-Backup kann sie enthalten, geschützt durch Apple. In den Einstellungen kannst du deinen Verlauf, deine Favoriten und Einstellungen als eine Datei exportieren und selbst wählen, wohin sie geht. Die App merkt sich außerdem, wann du sie zum ersten Mal geöffnet hast, wie oft und wann sie dich zuletzt um eine Bewertung gebeten hat und ob du in „Info“ auf „Ease My Mind bewerten“ getippt hast, damit sie nicht zu oft fragt.
Was gesendet wird, wenn die KI eingeschaltet ist
Nur solange die KI eingeschaltet ist, sendet jeder Check-in eine Anfrage. Sie enthält deinen Check-in (die Gefühle, die du gewählt hast, ihre Stärke und alles, was du eingetippt hast, im Wortlaut), eine kurze Zusammenfassung deines Verlaufs und deine Vorlieben. Deine Angaben dazu, wie es dir geht (die Gefühle, die du gewählt hast, oder nachts, was dich wach hält, ihre Stärke, alles, was du eingetippt hast, und die Zusammenfassung deines Verlaufs), können Gesundheitsdaten sein. Wir senden und verarbeiten sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und nur, solange die KI eingeschaltet ist. Außerdem enthält die Anfrage einen zufälligen Schlüssel für deine Installation. Hast du ein aktives Abonnement, enthält sie außerdem den Nachweis dafür, den Apple auf deinem iPhone signiert; unser Server prüft diesen Nachweis im Arbeitsspeicher und vergisst ihn danach, und er enthält Kaufkennungen von Apple, die wir weder nutzen noch speichern noch protokollieren. Ohne Abonnement wird kein Nachweis gesendet: Unser Server erlaubt dann eine Anfrage pro Installation und Tag, beantwortet weitere Anfragen dieses Tages mit einem Hinweis auf das Limit, und die App schlägt stattdessen eine Übung mit den Regeln auf deinem iPhone vor. Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder deine Zahlungsdaten sehen wir nie.
Es antwortet ein KI-Modell, das Scaleway betreibt. Es wählt eine Übung aus der Bibliothek der App, schreibt einen Satz dazu, warum, und achtet auf Anzeichen einer Krise; findet es welche, zeigt die App statt einer Übung Hilfsangebote in deinem Land. Es trifft keine Entscheidung, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt: Was du tust, entscheidest du. Ist die KI aus oder nicht erreichbar, schlagen Regeln auf deinem iPhone eine Übung vor, und nichts von dem, was du in der App angibst, wird gesendet.
Wer Daten erhält
- Scaleway (Frankreich) hostet in Paris unseren Server, die Software, die deine Anfrage entgegennimmt und an das KI-Modell weitergibt, samt Schlüsselspeicher, und betreibt das KI-Modell. Kein anderes Unternehmen sieht deine Anfragen.
- Apple betreibt den App Store, wickelt deinen Kauf ab und prüft, ob die App echt ist, jeweils nach eigenen Bedingungen; deine Check-ins erhält Apple nicht. Wenn du es in den iOS-Einstellungen erlaubst, teilt Apple Absturzberichte mit uns, in einer Form, die dich nicht erkennen lässt.
- Crisp (Frankreich) betreibt in unserem Auftrag unsere Support-Seite. Bitte schick in Support-Nachrichten keine Angaben zu deiner Gesundheit.
- DanubeData (Rumänien) hostet unsere Website auf Servern in Deutschland. Um die Seiten auszuliefern, sieht DanubeData deine IP-Adresse und hält sie im Zugriffsprotokoll des Servers fest, das es 10 Tage auf seinen Servern in Deutschland aufbewahrt. Im Protokoll stehen außerdem die Uhrzeit, die angefragte Seite, dein Browser und Gerät, die Seite, von der du kommst, und die Antwort des Servers. DanubeData nutzt es, um den Dienst zu betreiben und abzusichern, nicht für Analysen; wir können die Dauer weder verkürzen noch das Protokoll abschalten.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie an niemanden sonst weiter. Alles, was wir für die App und diese Website verarbeiten, bleibt in der EU. Die einzige Ausnahme ist der Support: Wenn du uns schreibst, speichert Crisp das Gespräch in der EU, setzt aber einige Dienstleister in den USA ein, auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der EU.
Was gespeichert wird und wie lange
- Auf unserem Server (bei Scaleway) liegen ein zufälliger Schlüssel für deine Installation und einige Zähler, um echte Apps zu erkennen und ein Tageslimit anzuwenden (eine KI-Anfrage pro Tag ohne aktives Abonnement). Wir verknüpfen den Schlüssel nicht mit dir. Er wird 30 Tage nach der letzten Nutzung gelöscht, auch nachdem du die KI ausgeschaltet hast, und kann noch 7 weitere Tage in einer täglichen Sicherung liegen. Der Server sieht deine IP-Adresse während der Verbindung, speichert sie aber nicht. Seine Protokolle enthalten Zählwerte und Laufzeiten, nie deinen Text oder deine IP-Adresse, und werden nach 7 Tagen gelöscht; dieselben Zählwerte bleiben 30 Tage erhalten.
- Beim KI-Modell von Scaleway werden Anfragen standardmäßig nicht gespeichert und nicht zum Training genutzt. Wird eine Anfrage missbraucht oder löst sie einen ungewöhnlichen Fehler aus, kann Scaleway sie, einschließlich deines Check-ins, für begrenzte Zeit speichern, um dem nachzugehen; laut Scaleways Dokumentation bis zu zwei Wochen. Diese Kopie können wir weder einsehen noch löschen.
- Support-Nachrichten werden 12 Monate nach Ende des Gesprächs gelöscht.
Rechtsgrundlagen
- Das Senden deines Check-ins an die KI: deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
- Die Prüfung deines Abonnements: unser Vertrag mit dir, solange ein Abonnement läuft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Schlüssel, Zähler und Protokolle unseres Servers sowie das Tageslimit für Installationen ohne Abonnement, Support-Nachrichten und die Auslieferung der Website: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und bezahlbaren Dienst, daran, dir zu antworten, und am Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Deine Wahl und deine Rechte
Du musst die KI nicht einschalten: Die App und ihre Hilfe in einer Krise funktionieren ohne sie. Um deine Einwilligung zu widerrufen, schalte die KI in den Einstellungen aus; der Widerruf wirkt sofort und berührt keine Anfragen, die schon beantwortet sind.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, und du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an deinem Wohn- oder Arbeitsort. Die meisten deiner Daten sind nur auf deinem iPhone, wo du sie selbst exportieren oder löschen kannst. Den Schlüssel unseres Servers und eine Kopie, die Scaleway vielleicht speichert, können wir dir nicht zuordnen, deshalb finden wir sie möglicherweise nicht. Schreib an info@b263.io.
Dein Widerspruchsrecht
Soweit wir uns auf unser berechtigtes Interesse stützen, kannst du jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen: Schreib an info@b263.io. Für unseren Server gilt: Wenn du die KI ausschaltest, werden keine Anfragen mehr gesendet, und der Schlüssel wird nach 30 Tagen gelöscht.
Alter
Die App ist für Menschen ab 16 Jahren. Wenn du jünger als 16 bist, nutze sie bitte nicht und schalte die KI nicht ein.
Änderungen
Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung kündigen wir in den Versionshinweisen der App im App Store an. Ändert sich wesentlich, was an die KI gesendet wird, fragt dich die App erneut nach deiner Einwilligung, bevor etwas gesendet wird.